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Comment Dennlys Parc se prépare à une réouverture ?

News. Sébastien Vandebeulque, chargé de communication, en dévoile plus sur la réouverture de Dennlys Parc, situé à Dennebroeucq

Comment Dennlys Parc se prépare à une réouverture ?
© Shutterstock.

Horizon : Sébastien Vandebeulque, à partir de quand Dennlys Parc pourra rouvrir ?
Sébastien Vandebeulque : Nous n’avons pas de date à annoncer pour le moment, le protocole sanitaire n’a pas encore été validé par les pouvoirs publics. L’ouverture d’un parc demande de la préparation, nous avons des impératifs de signalétique, d’affichage… dans le meilleur des cas, ce sera pour le week-end du 20 juin mais sinon ça sera probablement le week-end du 27 juin.

Vous avez parlé d’un protocole sanitaire, pouvez-vous donner plus de précisions ?
On a travaillé sur un protocole sans recommandation de l’Etat sur notre activité. On découvre chaque jour de nouvelles dispositions. Le port du masque est imposé partout sur le parcours du visiteur. On ne l’avait pas prévu, on pensait que ce serait uniquement dans les files d’attentes, pour les espaces restaurations et couverts. On ne sait pas si ce qu’on avait imaginé sera validé ou bien si on devra modifier le protocole. Il y aura de toute façon des affiches rappelant que le port du masque est obligatoire. Du gel hydroalcoolique sera mis à disposition dans le parc avec des panneaux annonçant leurs emplacements. Pour nos collaborateurs, ils seront équipés de visières et vont désinfecter les postes de commandes.

Qu’en est-il de la désinfection des attractions ?  
On a d’abord mis en place une borne de gel hydroalcoolique à l’entrée et à la sortie de chaque attraction. Nous n’avons pas prévu une désinfection des attractions à chaque passage car on perdrait du temps. La désinfection sera régulière, on compte sur le civisme des visiteurs qui devront se protéger grâce au gel hydroalcoolique. Prenons l’exemple du train de la mine qui est une montagne russe. 24 personnes peuvent embarquer dans l’attraction. On va laisser une famille de 4 dans l’attraction mais il y aura des sièges vides pour que les familles ne soient pas en contact.

Concernant le flux de visiteurs, comment allez-vous le gérer ?
On n’aura pas la fréquentation que l’on a connu dans le passé en juillet en en août car elle sera limitée pour garantir la distanciation physique. Les visiteurs devront commander des tickets datés sur notre site. Ça nous permet également de nous organiser pour gérer le flux de visiteurs. Nous avons un quota de visiteurs, qui n’est pas encore validé aujourd’hui. La billetterie physique sera toujours possible à l’entrée du parc mais il se peut qu’on vous refuse l’entrée si la jauge est atteinte. À l’époque, il y avait 5 000 visiteurs chaque jour à Dennlys Parc. Mais on ne veut pas dépasser les 3 500 visiteurs maximum. 

Vous êtes restés 3 mois fermés, quel a été l’impact sur les finances du Parc ? Qu’est-ce que ça a représenté pour vous ?  
Nous avons fait la maintenance des attractions pendant ce temps. Cela représente 40% de notre chiffre d’affaire en moins, c’est une perte sèche. Nous n’avons rien fait en mars, avril et mai ! On envisage sérieusement de prolonger l’ouverture du parc. On devait fermer le 27 septembre mais on espère fermer aux vacances de la Toussaint. Ce n’est pas encore une certitude mais c’est très probable ! 

Est-ce qu’il y aura du changement concernant la tarification ?
Ça n’a jamais été la politique de Dennlys Parc. On ne veut pas que nos clients paient davantage.

Retrouvez les dernières infos sur le site Internet de Dennlys Parc. 

Propos recueillis par Kahina Kanoun.

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